อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ควรรู้

เราจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ และสิทธิในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ช่องทางติดต่อและขั้นตอนการจัดการบัญชีอยู่ในหน้านี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวการใช้คุกกี้สิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อการจัดการบัญชี
pxj0 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ควรรู้
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เรารวมถึงรายละเอียดบัญชี ช่องทางการชำระเงิน และประวัติการใช้งานถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้ารหัส เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ การเก็บและการใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนและกิจกรรมในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูล

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์อาจต้องใช้คุกกี้เพื่อทำงานอย่างถูกต้อง

ระยะเวลาการเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ

สิทธิและการขอเปลี่ยนแปลง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณในเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบข้อมูลส่วนตัว ช่องทางแต่ละอันจะตอบกลับคำขอของคุณตามระยะเวลาที่เหมาะสมกับประเภทคำถาม

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอใช้สิทธิของคุณ ทีมจะช่วยคุณในเรื่องการขอดูข้อมูลบัญชี การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหากคุณต้องการเอกสารยืนยันหรือต้องการให้เราดำเนินการตามสิทธิของคุณอย่างเป็นทางการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือเอกสารที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองหรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล คุกกี้ และสิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy ประวัติการฝากถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างในเว็บไซต์

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เอง เช่น รายละเอียดการติดต่อหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอการเปลี่ยนแปลง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลเพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต